Devolução
Se após a compra, resolver desistir por insatisfação ou arrependimento, poderá fazê-lo em até 7 dias, após o recebimento dos produtos, segundo o Artigo 49 do Código de Defesa ao Consumidor. Nesse caso também, é obrigatório que o produto esteja em perfeitas condições, ou seja, não apresente sinais de uso.
É impreterível que o produto esteja em sua embalagem original, em perfeitas condições.
Garantia
Oferecemos 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação para os Aromatizadores Elétricos (produto).
Defeitos de fabricação são considerados aqueles decorrentes do processo de produção do produto, e não cobre danos por mal uso.
A solicitação de troca/devolução deverá ser realizada via e-mail contato@dancoessencias.com.br ou WhatsApp +55 51 99594-3392.
Prazo para avaliação das trocas/devoluções: 7 dias úteis.
Produto Avariado/desacordo com o pedido
Caso o seu produto não chegue em bom estado, com embalagem aberta ou avariada, produto vazado, quantidade em desacordo com a compra, produto em desacordo com o pedido ou falta de acessório, entre em contato conosco no contato@dancoessencias.com.br .
Atenciosamente, equipe Danco Essências e Fragrâncias.